| 1. Warum sollte ich bei Sensual Dessous bestellen? |
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1. Bei uns bestellen Sie günstig und ohne Risiko! |
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2. Bei uns bestellen Sie kinderleicht und schnell! |
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3. Bei uns bestellen Sie absolut diskret! |
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4. Bei uns erhalten Sie auch wirklich was Sie bestellen ( alle Bilder entsprechen den Artikeln ) |
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5. Bei uns bestellen Sie sicher, durch 128bit Verschlüsselung (SSL) |
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6. Bei uns sind alle (sofort lieferbaren) Artikel vorätig und dadurch schnell lieferbar - Versand innerh. 24Std. nach Zahlungseingang |
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7. Bei uns ist der Hermes-Versand inklusive (nur für kurze Zeit), vergleichen Sie deshalb genau! |
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| Sollten Sie irgendwelche Fragen zu den Artikeln, zur Bestellung, zur Zahlung usw. haben, fragen Sie uns! Wir helfen Ihnen gerne weiter: Kontaktformular oder info@sensual-dessous.de ……denn freundlich sind wir auch!
( Fragen werden in der Regel innerhalb von 10 Stunden beantwortet. Von ca. 18-22 Uhr sind wir täglich durchgehend für Sie persönlich erreichbar! )
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| 2. Wie kann ich bei Sensual Dessous bestellen? |
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ohne Registrierung, als Gast: |
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1. Stöbern Sie in aller Ruhe durch unser Angebot und legen Sie die Artikel in den Warenkorb. |
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2. Haben Sie alles? Dann gehen Sie zur Kasse! Überprüfen und bearbeiten Sie Ihre Bestellung. |
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3. Geben Sie alle relevanten Daten, wie z.B. Lieferadresse usw., ein. Bitte achten Sie auf die Richtigkeit Ihrer Daten und Ihrer Mailadresse! (Sicherheit durch SSL!) |
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4. Wählen Sie die Versandart und die Zahlungsweise. |
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5. Kontrollieren Sie nochmals alle Eingaben in der Übersicht und nehmen Sie Ihre Bestellung vor. Bestätigen Sie Ihre Bestellung unbedingt durch klicken des "Absenden" - Buttons.
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6. Bei Zahlungsweise "Paypal" werden Sie direkt zur Paypal-Seite geleitet um die Zahlung vorzunehmen. |
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7. Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie per Mail eine Bestätigung Ihrer Bestellung, mit Angabe unserer Bankdaten. Sollten Sie innerhalb von 60 Minuten keine Bestätigung erhalten haben, schauen Sie zuerst in Ihren Spam-Ordner oder setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung! |
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8. Zahlen Sie den Gesamtbetrag, bei Zahlungsart "Banküberweisung", per Banküberweisung - Als Gast ist keine Nachnahmezahlung möglich!
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9. Nach Zahlungseingang werden wir Ihre Sendung innerh. von 24Std., sofern sofort lieferbar, in den Versand geben.
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10. In etwa 2-4 Werktagen sollte die Bestellung dann bei Ihnen sein. |
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Sie erhalten zu jeder Bestellung eine persönliche Rechnung, mit ausgewiesener MwSt. |
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mit Registrierung, als Kunde: |
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1. Registrieren Sie sich ganz einfach unter dem Menüpunkt "Login". |
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2. Geben Sie bitte alle relevanten Daten zu Ihrem Account an. Bitte achten Sie auf die Richtigkeit Ihrer Daten und Ihrer Mailadresse! (Sicherheit durch SSL!) |
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3. Stöbern Sie in aller Ruhe durch unser Angebot und legen Sie die Artikel in den Warenkorb. |
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4. Haben Sie alles? Dann gehen Sie zur Kasse! Überprüfen und bearbeiten Sie Ihre Bestellung. |
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5. Wählen Sie die Versandart und die Zahlungsweise. |
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6. Kontrollieren Sie nochmals alle Eingaben in der Übersicht und nehmen Sie Ihre Bestellung vor. |
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7. Bei Zahlungsweise "Paypal" werden Sie direkt zur Paypal-Seite geleitet um die Zahlung vorzunehmen. Bestätigen Sie Ihre Bestellung unbedingt durch klicken des "Absenden" - Buttons. |
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8. Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie per Mail eine Bestätigung Ihrer Bestellung, mit Angabe unserer Bankdaten. Sollten Sie innerhalb von 60 Minuten keine Bestätigung erhalten haben, schauen Sie zuerst in Ihren Spam-Ordner oder setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung!
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9. Zahlen Sie den Gesamtbetrag, bei Zahlungsart "Banküberweisung", per Banküberweisung oder bei der Nachnahme an den Hermes-Boten bei der Zustellung.
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10. Nach Zahlungseingang werden wir Ihre Sendung innerh. von 24Std., sofern sofort lieferbar, in den Versand geben. |
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11. In etwa 2-4 Werktagen sollte die Bestellung dann bei Ihnen sein. |
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12. Ihren Zahlungs- und Sendungsstatus können Sie jederzeit in "Ihrem Konto" verfolgen. |
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Sie erhalten zu jeder Bestellung eine persönliche Rechnung, mit ausgewiesener MwSt. |
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| 3. Wie sicher ist die Bestellung bei Sensual-Dessous? |
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Da wir nur die Vorkasse per Banküberweisung und Paypal anbieten, werden keinerlei Kreditkartennummern oder sonstige geschützte Daten über das Internet übermittelt. Ausserdem arbeiten wir mit einer 128bit SSL-Verschlüsselung, um Ihre Daten zu schützen! |
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| 4. Welche Versandkosten fallen für meine Bestellung an? |
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Sie haben die Möglichkeit zwischen 4 Versandoptionen zu wählen: |
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- Hermes-Versand: 0,00 €, versichert, deutschlandweit |
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- DHL-Versand: 6,90 €, versichert, deutschlandweit (einmalig, egal wieviel) - wir versenden auch per DHL an Packstationen |
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- Hermes-Versand: 12,50 €, europäische Union (einmalig, egal wieviel) |
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Hermes-Versand, deutschlandweit, inklusive!
(Auf Wunsch kann aber auch DHL für 6,90 € gewählt werden) |
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| 5. Wie diskret werden meine Artikel versendet? |
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- Absolut diskret!!! Wir legen großen Wert auf diskrete, neutrale und sichere Verpackung! |
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- Weder die Verpackung noch der Absender lassen irgendwelche Rückschlüsse auf Ihre Bestellung ziehen. Niemand erfährt was Sie gekauft haben. |
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| Ihre Daten werden von uns vertraulich behandelt und nicht weitergegeben! |
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| 6. Wie ist die Qualität der angebotenen Artikel? |
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Wir bieten eine Vielzahl verschiedener Artikel bekannter Hersteller an und können fast behaupten, dass wir mit manchem "Dessous-Discounter" preislich mithalten können, gerade was auch die Versankosten betrifft. Wir scheuen auch keinen Preisvergleich! Natürlich gibt es Qualitätsunterschiede und man kann bei unter z.B. 20€ nicht die gleiche Qualität erwarten wie bei exklusiven Herstellern, deren Preis das 4-fache beträgt. Wir können Ihnen aber garantieren, dass Sie trendige Dessous von namhaften Herstellern zum absoluten Toppreis erhalten, von denen wir selbst überzeugt sind und so weltweit von vielen Anbietern vertrieben werden. |
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| 7. Rückgaberecht, oder Ich habe einen defekten Artikel erhalten! Was nun? |
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Selbstverständlich haben Sie auch ein 14 tägiges Rückgaberecht (unser Rückgaberecht finden Sie hier). Bitte achten Sie bereits vor dem Kauf auf die richtige Größe, um Größenreklamationen zu vermeiden. Beachten Sie hierzu unsere Größentabellen und die Größenangaben auf den Artikelseiten. Sehen Sie vom Kauf ausserhalb Ihrer Größe ab.
Wir möchten darauf hinweisen, das wir nur ausgesuchte Waren in original Verpackung anbieten. Falls Sie nach Prüfung der Artikel dennoch Grund zur Beanstandung haben, bitten wir Sie, sich umgehend mit uns in Verbindung setzen. Wir werden sicher eine schnelle Lösung finden.
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